Guía básica para gestionar tu dominio y cuenta
¿Qué es un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es la dirección única que identifica tu negocio en internet. Está compuesto por dos elementos:
-
El nombre que elijas para tu empresa o marca.
-
La extensión conocida como gTLD (dominio de nivel superior genérico), como
.com,.net,.org,.info,.gov, entre otros.
Ejemplo: miempresa + .com = miempresa.com
La elección del dominio debe alinearse con tu giro comercial y los objetivos de tu proyecto digital.
¿Cómo compro mi dominio?
-
Regístrate en nuestro portal.
-
Selecciona el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.
-
Sigue los pasos en pantalla. El proceso es rápido, intuitivo y seguro.
En pocos minutos tendrás tu dominio listo para lanzar tu proyecto en línea.
Consejos para elegir un buen nombre de dominio
-
Hazlo corto y fácil de recordar.
-
Evita guiones y números que puedan generar confusión.
-
Usa palabras clave relevantes que reflejen tu giro comercial.
-
Verifica que esté disponible y libre de conflictos legales.
-
Elige una extensión adecuada:
.compara uso general,.netpara tecnología,.mxsi tu mercado es México.
Tu dominio es tu primera impresión en línea. Elígelo con estrategia.
¿Qué pasa si no renuevo mi dominio?
Si no renuevas tu dominio antes de la fecha de vencimiento:
-
Entra en un periodo de gracia limitado, durante el cual aún puedes recuperarlo (con posibles cargos adicionales).
-
Si el periodo expira, el dominio queda libre y puede ser registrado por otra persona.
Esto puede afectar tu tráfico, posicionamiento y reputación. Para evitarlo, activa la renovación automática o mantente atento a las fechas de vencimiento.
Hay errores en la información de mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
-
Ingresa al área de clientes y verifica tus datos personales y de contacto.
-
Si no puedes corregirlos manualmente, abre un ticket de soporte desde tu panel.
-
Nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte.
Mantener tu información actualizada garantiza la correcta gestión de tus servicios y evita interrupciones.
Mi renovación automática falló. ¿Qué debo hacer?
-
Verifica que tu método de pago esté actualizado y tenga fondos disponibles.
-
Revisa el estado de tu dominio o servicio en el área de clientes.
-
Si aparece como vencido o en periodo de gracia, renuévalo manualmente.
-
Si el problema persiste, abre un ticket de soporte para recibir asistencia inmediata.
Evita interrupciones en tu sitio web o correo electrónico manteniendo tus servicios activos